Induk perusahaan Zomato, Eternal , melaporkan penurunan laba bersih sebesar 90% secara tahunan (year-on-year) pada kuartal pertama (Q1) tahun fiskal 2026. Perusahaan melaporkan laba sebesar ₹25 crore, turun dari ₹253 crore pada kuartal yang sama tahun sebelumnya. Penurunan ini terjadi meskipun pendapatan operasional meningkat 70% menjadi ₹7.167 crore dari ₹4.206 crore.
Sementara itu, secara kuartalan, laba turun sekitar 36% dari ₹39 crore pada Kuartal IV Tahun Anggaran 2025 , sementara pendapatan meningkat 23% dari ₹5.833 crore. Penurunan laba terutama disebabkan oleh peningkatan beban yang tajam. Biaya meningkat seiring perusahaan memperluas operasinya, terutama di segmen perdagangan cepat dan bisnis baru. Bisnis perdagangan cepat, Blinkit, merupakan kontributor utama pertumbuhan pendapatan.
Pendapatan Blinkit meningkat lebih dari dua kali lipat menjadi ₹2.400 crore dari ₹942 crore pada kuartal yang sama tahun lalu, mencerminkan pertumbuhan tahunan sebesar 154%. Perusahaan memperluas jaringan toko gelapnya dengan menambah 243 gerai baru, sehingga totalnya menjadi 1.544 gerai pada akhir kuartal. Kapasitas pergudangannya juga meningkat sebesar 0,4 juta kaki persegi, sehingga totalnya menjadi 5,6 juta kaki persegi. Yang terpenting, nilai pesanan bersih Blinkit melampaui nilai bisnis pengiriman makanan perusahaan, Zomato, untuk pertama kalinya.
Di saat yang sama, bisnis inti pengantaran makanan tumbuh lebih lambat tetapi tetap menguntungkan. Pendapatan dari segmen ini (alias Zomato) mencapai ₹2.261 crore, naik 16% dari tahun ke tahun. Meskipun pertumbuhannya moderat, segmen ini terus menghasilkan margin positif, dengan EBITDA yang disesuaikan meningkat menjadi 5% dari nilai pesanan bersih dari 3,9% di tahun sebelumnya.
Selain itu, area lain yang berkembang bagi Eternal adalah bisnis barunya, District, yang berfokus pada layanan kuliner dan pengalaman. Segmen ini kini menghasilkan nilai pesanan bersih tahunan sekitar ₹8.000 crore dan telah tumbuh lebih dari 30% dibandingkan tahun sebelumnya. Pendapatan rata-rata per pesanan di segmen ini di atas ₹160. Perusahaan induk memperkirakan bisnis vertikal ini akan mencapai nilai pesanan bersih sebesar $3 miliar dalam lima tahun ke depan.
Namun, meskipun kinerja pendapatan kuat di semua vertikal, total pengeluaran meningkat tajam sekitar 79% menjadi ₹7.433 crore pada Kuartal I Tahun Anggaran 2026. Peningkatan pengeluaran ini memengaruhi profitabilitas secara keseluruhan, dengan EBITDA yang disesuaikan turun 42% year-on-year menjadi ₹172 crore. Segmen perdagangan cepat, khususnya, terus mengalami kerugian, dengan margin EBITDA sebesar -1,8% dari nilai pesanan bersih.
Hasil pendapatan terbaru ini muncul di saat perusahaan menghadapi tantangan dan kontroversi di berbagai bidang. Misalnya, pada April 2025, CEO layanan pesan-antar makanan Zomato, Rakesh Ranjan, mengundurkan diri setelah hampir dua tahun menjabat, menambah serangkaian pengunduran diri pejabat tinggi yang menimbulkan pertanyaan seputar stabilitas kepemimpinan. Hanya sebulan sebelumnya (Maret 2025), Komisi Persaingan Usaha India (CCI) membuka penyelidikan terhadap divisi perdagangan cepat perusahaan tersebut, Blinkit, menyusul keluhan dari asosiasi distributor. Tuduhan tersebut menuduh Blinkit dan para pesaingnya terlibat dalam praktik penetapan harga predatori yang mengancam ekosistem ritel tradisional. Selain itu, badan industri seperti FHRAI dan NRAI disebut-sebut sedang mempersiapkan tindakan hukum, menuduh Zomato telah menjadi pesaing langsung melalui merek makanan berlabel privat seperti Bistro (layanan dapur 10 menit Blinkit).
About the Author
